Say2Prompt 服务条款与最终用户许可协议
【草案,待律师审阅,尚未生效。方括号内的内容须在发布前补全。】
版本:2 生效日期:【日期】
本条款是你与世嘉(香港)咨詢服務有限公司(SHIJIA (HONGKONG) CONSULTING SERVICE CO., LIMITED,一家于香港注册成立的私人股份有限公司,商业登记编号 77434606,注册地址【地址】,以下称“我们”)之间的协议,适用于 Say2Prompt 桌面软件(“本软件”),以及你使用的 Say2Prompt 托管服务 Say2Prompt 云端(“本服务”)。安装或使用本软件即表示你接受本条款;不接受请勿使用。本条款的中文译本仅供参考,如与英文版本有出入,以英文版本为准。
一、使用资格
你须年满 18 周岁并具备订立合同的能力。如你位于受全面制裁的国家或地区、属于其国民,或被列入制裁或受限方名单,不得使用本软件或本服务。本服务的部分功能依赖位于美国的服务商。
二、许可
1. 我们授予你个人的、非独占、不可转让、可撤销的许可,在你拥有或控制的设备上安装和使用本软件,供你个人使用或你所在机构内部业务使用。付费方案最多可同时在 3 台设备上使用,可自行停用设备以释放名额。
2. 除适用法律明确允许外,你不得:复制、修改本软件或创作衍生作品;反编译、反汇编或反向工程;删除版权声明;转售、出租、再许可或共享账号或许可;以“服务代理”方式向第三方提供本软件或本服务;或以自动化方式(而非真人交互式听写)使用本服务。
3. 本软件包含开源软件,其中包括源自 Handy 的软件(MIT 许可证,版权所有 (c) 2025 CJ Pais)。开源组件适用其各自的许可条款,全文见软件内“关于 → 开源许可”;本条款不限制你依据这些许可享有的权利。
4. 本软件和本服务归我们及我们的许可方所有。除本条款明确授予的权利外,不授予其他权利。
三、语音识别与文字整理的使用方式
1. 托管服务(Say2Prompt 云端):登录已验证的 Say2Prompt 账户后,本服务在你方案的额度内(见第四条第 7 款)为本软件提供由我们选定的服务商的语音识别和文字整理。音频和文字经我们的服务器转发给这些服务商,我们不保存,详见《隐私政策》。
2. 自带密钥(BYOK):你也可以填写自己在受支持服务商(如 Soniox、Groq)处的 API Key。此时你是该服务商的客户:你须遵守其条款(部分服务商,包括 Groq,不向个人消费者提供 API,并要求用户年满 18 周岁),自行支付其费用,自行负责密钥安全,你的请求不经过我们的服务器。服务商的可用性、变更、收费及其对你数据的处理,我们不承担责任。
3. 本地模式:使用本机语音模型并关闭文字整理时,音频和文字不会离开你的设备。
四、订阅、付款与退款
1. 付款由 Stripe 处理。如结账页显示 Stripe 为你此次购买的销售方(记录商户),付款、税费及发票适用其条款。
2. 订阅在每个计费周期结束时按当时价格自动续订,直至你取消。年付方案续订前我们会提醒你。你可随时在账户中取消,取消于当前周期结束时生效,此前你仍可使用。
3. 免费云端分钟数:已验证的账户可领取一次 60 分钟云端听写。该分钟数不会重置或续期,不是会转为付费方案的试用,也无需付款方式。每人限领一次:对看似重复领取的请求(例如来自同一安装或自动化注册),我们可延迟、待人工确认或拒绝。这不影响本地模型和自带 API Key 的使用。
4. 价格调整:我们会至少提前 30 天通知,新价格自你下次续订时适用,你可在此之前取消。
5. 退款:首次购买付费方案的,可在付款后 14 天内申请全额退款,前提是期间云端听写用量不超过 3 小时(180 分钟)。请用账户邮箱联系我们。退款后方案及其剩余分钟数立即终止。除此之外,已开始的周期不予退款,但以下情形除外:(1) 法律要求退款;(2) 我们无故终止你的订阅;(3) 我们停止提供本服务——上述情形下,我们退还预付周期中未使用的部分。
6. 法定撤回权(欧盟、英国及类似法律):如你作为消费者依法享有远程合同撤回权,可在购买付费方案后 14 天内撤回。如你要求本服务在此期间开始提供,我们退还价款,扣除与截至撤回时已提供服务相当的部分(按你已用的云端分钟数占当期额度的比例计算)。本款是对第 5 款的补充,而非替代。
7. 额度与限制:各方案的云端额度在价格页和软件中公布。目前为:免费版一次性 60 分钟;Pro 每个月度周期 1,500 分钟(25 小时),年付方案同样每月获得 1,500 分钟,而不是一次性获得全年分钟数。未用完的分钟数不累积。其他限制:每个账户同一时间一段听写;单次听写最长 5 分钟(免费版)或 10 分钟(Pro);每个账户最多 3 台电脑。额度用完后云端听写暂停,直到额度续期;我们绝不会自动收取超额费用。本地模型和自带 API Key 不受这些额度限制。对于自动化、共享、转售或用于获取超出允许的免费分钟数的使用,我们可在可行时事先通知后暂停其云端服务。
五、可接受使用
你须合法使用 Say2Prompt,尤其不得:
(1) 未依法告知或取得同意而录制或转写他人语音,或将 Say2Prompt 用于秘密录音、窃听或截取通讯;
(2) 制作或传播违法内容,包括儿童性虐待材料、侵犯他人权利的内容,或宣扬暴力、仇恨的内容;
(3) 将输出结果作为对他人产生法律或类似重大影响的决定的唯一依据,或在安全攸关场景(如医疗、急救、车辆控制)中未经人工复核即使用; (4) 通过本软件以外的方式访问本服务,探测、过载本服务或规避限制;
(5) 违反语音识别和语言模型服务商的可接受使用政策——这些政策适用于你的使用,我们可将其转达给你。
你须自行遵守适用于你以及可能被录到声音的他人的录音及隐私法律。
六、你的内容与 AI 输出
1. “你的内容”指你录制的音频、由此识别出的文字以及整理后的文字。在你与我们之间,你的内容归你所有。
2. 你授予我们及我们的服务商为向你提供本服务所必需的处理你内容的权利,仅限于此目的。我们不会用你的内容训练模型,也不会出售你的内容。具体见《隐私政策》。
3. 语音识别和 AI 整理可能不准确,可能遗漏或改变字词,或产生你并非本意的文字。输出不构成专业建议。Say2Prompt 会把文字插入你正在使用的窗口;在发送、提交或执行(例如在聊天、邮件或终端中)之前,你须自行检查。你对自己发送或执行的内容负责。
七、隐私
《隐私政策》(见本软件内及【网站】/privacy)说明了我们处理哪些数据。在任何数据发送给云端服务商之前,本软件会征求你的同意,包括对数据传输至你所在地区以外的同意。
八、更新与服务变更
我们可能更新本软件和本服务,包括增加或移除功能或服务商。如变更实质性削减付费方案内容,你可取消并获得预付周期中未使用部分的按比例退款。
九、免责声明
在法律允许的范围内,本软件和本服务按“现状”和“现有”提供,不作任何明示或默示保证,包括适销性、特定用途适用性、准确性和不侵权。我们不保证运行不中断或无错误。本条款不排除或限制适用消费者法律下不可排除的权利。
十、责任限制
1. 在法律允许的范围内,对于因你使用 Say2Prompt 而产生的间接、附带、特殊或后果性损失,或利润、收入、数据、商誉的损失,我们不承担责任。
2. 在法律允许的范围内,我们就本软件和本服务所有索赔承担的总责任,以以下两者中较高者为限:(1) 引起索赔的事件发生前 12 个月内你向我们支付的金额;(2) 100 美元。
3. 本条款不限制因疏忽导致的死亡或人身伤害、欺诈,或法律规定不得限制或排除的责任。
十一、赔偿
在法律允许的范围内,对于第三方因你的内容或你违反第五条(可接受使用)而提出的索赔,你须向我们作出赔偿。如你是消费者,仅在你存在违法行为时适用。
十二、暂停与终止
你可随时停止使用 Say2Prompt。如你严重违反本条款、未付款,或依法律或制裁要求,我们可在可行时事先通知后暂停或终止你的访问。第二条第 4 款、第六条、第九至十一条及第十三条在终止后继续有效。
十三、适用法律与争议解决
本条款受香港特别行政区法律管辖,香港法院具有管辖权。如你是居住在其他国家或地区的消费者,你仍享有当地强制性法律的保护,并可在当地法院提起诉讼。提起诉讼前,请先通过【邮箱】联系我们,以便我们尝试解决问题。
十四、条款变更
重大变更我们会至少提前 30 天通过电子邮件或软件内通知。变更自你下次续订时生效(免费用户自通知期届满时生效)。如你不同意,可在生效前取消;预付年付方案可获得未使用部分的按比例退款。
十五、其他
本条款、《隐私政策》及方案说明构成你与我们就 Say2Prompt 达成的完整协议。如某条款无法执行,其余条款继续有效。对于超出我们合理控制范围的事件造成的延误,我们不承担责任。你不得转让本条款;我们可在通知你后将本条款转让给我们业务的承继方。
联系方式:【邮箱】 世嘉(香港)咨詢服務有限公司,【地址】